ウイルスバスター ビジネスセキュリティ オフライン インストール

概要

Trend Micro Security (for Mac) をオフライン環境での使用を予定していますが、使用できますか。

詳細

Public

ウイルスバスターコーポレートエディション(以下Corp.)およびビジネスセキュリティのプラグインである、Trend Micro Security for Mac (以下TMSM)をご使用いただく際には、TMSMサーバは、インターネットへ接続できる必要があります。

また、TMSMクライアントはインターネットへの接続は必須ではありませんが、TMSMサーバと接続できる環境にある必要があります。

TMSMサーバがインターネットへ接続できない場合

• インターネット経由でインストーラ等をダウンロードするため、TMSMサーバのインストールやバージョンアップ等ができません。
• パターンファイルの更新ができません。

ただし、CorpプラグインであるTMSMと、Trend Micro Control Manager (以下TMCM) 6.0以降をご使用の場合、TMCMがインターネットへ接続出来れば配信できます。詳細は下記をご確認ください。

• Trend Micro Control Manager 経由で Trend Micro Security (for Mac) をアップデートできますか

TMSMサーバとTMSMクライアントが接続できない場合

• TMSMサーバの設定情報が、TMSMクライアントへ反映されません。
• TMSMクライアントで保持しているライセンス情報の更新ができません。TMSMクライアントではライセンス期限情報を保持しています。ライセンス期限切れになると動作しませんので、ライセンス情報が同期できる環境でご使用ください。

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概要

エージェントPCがサーバへ接続できない場合や、ネットワークトラフィックの発生を避けたい場合のTrend Micro Apex One(以下、ApexOne)エージェントをインストールする方法を教えてください。

詳細

Public

エージェントパッケージャ は、エージェントPCがサーバへ接続できない、あるいはネットワーク帯域幅が十分でない場合に使用するインストール方法です。

詳細については下記をご確認ください。

エージェントパッケージャの特徴

• Apex Oneのセットアップファイルおよび、アップデートファイルを圧縮し、1つの自己解凍ファイルを作成することのできるツールです。

  このツールにより、メールまたは、CD-ROM などの記録媒体を使用してエージェントパッケージャを配布することが簡単にできます。

• 作成したエージェントパッケージャを実行するPCでは、下記環境が必要です。
  ･Windows Installer 2.0 (MSI パッケージを実行)
  ･ハードディスク空き容量
  1.5GB 以上の空き容量（推奨2.0GB 以上）
  -Apex OneでEndpoint Sensorを使用する場合：
  2.0GB 以上の空き容量（推奨3.0GB 以上）

• エージェントパッケージャでのインストール後、[グローバルエージェント設定]の設定は自動で反映されます。
  [エージェント管理] の設定は、インストール時にはルートレベルの設定のみ反映され、設定したエージェント個々の内容については、Apex Oneサーバに接続することで反映されます。
• 複数の Apex Oneサーバがある場合は、各サーバでエージェントパッケージャによるインストーラの作成が必要になります。

実施手順

1. Apex Oneサーバがインストールされているコンピュータで、エクスプローラーを開き、下記のファイルをダブルクリックします。  

   <サーバのインストールフォルダ>\PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackager\ClnPack.exe
    

   Apex One サーバの初期設定でのインストールフォルダについて

   「Apex Oneサーバを新規インストールの場合」と「ウイルスバスター Corp. からのバージョンアップの場合」とでインストールパスが異なります。

   • 新規インストールの場合
     32 bit OS : C:\Program Files\Trend Micro\Apex One
     64 bit OS : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One
   • ウイルスバスター Corp. からのバージョンアップの場合
     32 bit OS : C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan
     64 bit OS : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan

2. エージェントパッケージャのコンソール(操作画面) が開きます。

    

3. [パッケージタイプ]（作成するパッケージの種類）で、「セットアップ」を選択します。

     
   

   セットアップ：エージェントプログラムをインストールする場合に選択します。
   アップデート：エージェントコンポーネントをアップデートする場合に選択します。
   MSI：Microsoft Installer Package 形式に準拠するパッケージを作成し、インストールする場合に選択します。

4. [Windows OSタイプ]で、パッケージの対象OSを選択します。

     
   

          32-bit：32-bit OS対象
    64-bit：64-bit OS対象
    ※パッケージタイプに[MSI]を選択した場合、32ビット/64ビット共通のパッケージを生成するため、選択は不要です。

5. [検索方法]で、次のいずれかを選択します。

      

   エージェントが属するエージェントツリードメインの検索方法とパッケージの検索方法は、一致している必要があります。
   設定方法については、こちらのページより入手できる管理者ガイドの「エージェントパッケージャを使用したインストール」項目の「検索方法」のページをご参照ください。

   また、[ドメイン]の設定項目で次のいずれかを選択します。

   エージェントによるドメインの自動報告を許可する:
   Apex Oneセキュリティエージェントのインストール後、エージェントはApex Oneサーバデータベースにクエリを送信し、そのドメイン設定をサーバに報告します。

   リスト内の任意のドメイン:
   エージェントパッケージャがApex Oneサーバと同期し、エージェントツリーで現在使用されているドメインを表示します。

6. [オプション]で、次のインストールオプションの必要な項目を選択します。
   不要であれば次項へ進んでください

    

   サイレントモード：
   バックグラウンドでエージェントにインストールされるパッケージを作成します。エージェント側ではインストールが実行されていることは認識されず、インストール状況ウィンドウは表示されません。

   事前検索を無効にする（新規インストールのみ）:
   セットアップ開始前にApex Oneセキュリティエージェントが実行する通常のファイル検索を無効にします。

    

   最新バージョンで上書きする：

   本項目はアップデート用パッケージの作成時に使用します。

    

7. [アップデートエージェントの機能]で、対象のコンピュータをアップデートエージェントとして使用する場合に選択します。
8. [コンポーネント]に表示されている項目は、全てグレーアウトしている事を確認します。（本項目はアップデート用パッケージの作成時に使用します）
9. [入力ファイル]の横に表示されている、ofcscan.ini ファイルの場所が正しいことを確認します。

   パスを変更するには、 をクリックしてofcscan.iniファイルを参照します。

     

     ※ofcscan.iniは、<インストール先フォルダ>\PCCSRV\ フォルダ内にあります。

   例）C:\Program Files\Trend Micro\Office Scan\PCCSRV\ofcscan.ini

10. [出力ファイル]で、保存先およびファイル名を指定します。

    保存先を指定には、 をクリックします。

    保存先の選択ならびにファイル名の入力を実施後、[保存]をクリックします。
    （下図例では、パッケージというフォルダにファイル名「エージェントパッケージャ」、ファイルの種類をEXE形式で作成しています。）

     

11. 先ほど指定したパスとファイル名が表示されます。（日本語の場合、文字コードの影響で文字化けする場合がございますが、以降の作業に支障はありません。）
    問題なければ、[作成]ボタンをクリックします。

12. パッケージが作成されます。

       

13. パッケージ作成が完了しましたら、以下の画面が表示されます。

     

14. 画面の[閉じる]ボタンをクリックし、作業を終了します。

15. 以下のようなパッケージが作成されます。これをCD-Rに焼くなどして、インストールさせたいコンピュータ上でパッケージを右クリックし、「管理者として実行」を選択して実行します。  

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